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Mar
Servizi digitali comunali, realizzare front-end e back-end: una guida praticaGiacomo Fioroni
Per creare servizi digitali efficaci nei comuni non basta curare l'interfaccia utente. Occorre riprogettare l'intero processo di erogazione, seguendo cinque fasi essenziali: protocollazione, istruttoria, integrazioni, provvedimento finale e notifica
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