Agenti AI fuori controllo: che cosa impone davvero l’AI ActBarbara Calderini
OpenAI, Anthropic e Google hanno visto agenti di intelligenza artificiale oltrepassare sandbox e compromettere sistemi reali. L’AI Act impone ai fornitori dei modelli più avanzati di notificare gli incidenti gravi, ma i primi casi mostrano quanto la vigilanza dipenda ancora...
GPTs e Gems verso il ritiro: cosa fare con plugin e skillAntonio Cisternino
OpenAI prepara il ritiro dei GPTs e Google accompagna le Gems verso le skill, spostando la personalizzazione dagli assistenti separati a competenze riutilizzabili. Per sviluppatori e organizzazioni cambia l’architettura: plugin, file SKILL.md e server MCP diventano i nuovi strumenti per...
Quando l’AI entra nella sorveglianza di Stato: i casi realiLuigi Mischitelli
Anthropic documenta l’uso di Claude da parte di apparati statali in Mali, Iran e Cina per raccogliere dati, identificare dissidenti e accelerare migliaia di indagini. L’AI nella sorveglianza di Stato riduce costi e personale, trasformando il controllo di massa in...
Utility, perché la customer experience passa dai pagamentiNicoletta Pisanu
Nel settore utility, la customer experience passa anche dai pagamenti: semplicità, trasparenza e flessibilità riducono attriti, chiamate al customer care e rischio di morosità. Dal billing digitale alla rateizzazione, il pagamento diventa così un touchpoint decisivo per fiducia, fidelizzazione e...
AI Act, perché l’etichetta “generato dall’IA” non bastaPaolo Piccione
L’AI Act impone trasparenza sui contenuti sintetici, ma un’etichetta non basta a garantirne l’affidabilità. La nuova frontiera è ricostruire origine, modifiche, controlli e responsabilità, trasformando la provenienza dei contenuti in una vera infrastruttura di fiducia digitale
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