17
Set
WhatsApp nelle imprese italiane: il nodo è la maturità digitaleAlessandra Gallucci
L’Osservatorio WhatsApp Marketing Italia 2026 ha fotografato l’evoluzione del canale nelle imprese italiane: adozione ormai diffusa, utilizzo centrale nel customer care, ma ancora forti limiti su API, integrazione con CRM, misurazione delle performance e conformità alle policy di Meta
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