7
Ago
I chatbot AI diventano supermercati digitali: cosa cambia per i brandGiulia Buzzetti e Sara Trevisanato
Gli LLM stanno trasformando lo shopping online in un’esperienza mediata dagli assistenti AI: la domanda nasce nella conversazione, la preferenza viene orientata dagli algoritmi e la transazione può avvenire dentro piattaforme app-in-app, ridisegnando il rapporto tra brand, clienti e intermediari
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