17
Apr
Agenti AI nell’assistenza clienti: norme da rispettare e best practiceDiego Fulco
Gli agenti AI nell'assistenza clienti presentano implicazioni normative sotto il GDPR attualmente e l'AI Act dal 2026. Necessitano valutazioni d'impatto, informative adeguate e misure tecniche appropriate per tutelare dati di operatori e utenti
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