17
Apr
Agenti AI nell’assistenza clienti: norme da rispettare e best practiceDiego Fulco
Gli agenti AI nell'assistenza clienti presentano implicazioni normative sotto il GDPR attualmente e l'AI Act dal 2026. Necessitano valutazioni d'impatto, informative adeguate e misure tecniche appropriate per tutelare dati di operatori e utenti
L'articolo Agenti AI nell’assistenza clienti: norme da rispettare e best practice proviene da Agenda Digitale.
Read MoreAgenda Digitale
Condividi questo post
RELATED
Posts
Imprese nell’i-business era: l’AI al centro della trasformazioneMatteo Neuroni
L’Intelligenza Artificiale ha superato la fase teorica e si afferma come motore del nuovo i-business. Aziende e comunità vivono una trasformazione che unisce efficienza, interoperabilità e crescita sostenuta dalla cultura digitale
L'articolo Imprese nell’i-business era: l’AI al centro della trasformazione...
Garanti privacy, ma l’indipendenza è un cruccio globaleTania Orrù
Il caso Report - Garante privacy italiano porta a riflettere su come, in Europa e nel resto del mondo, vengano scelti i membri delle analoghe autorità ma anche a sondare scandali e inchieste che hanno riguardato queste istituzioni
L'articolo Garanti...
Contenuti AI, l’invasione occulta: le regole sono rotteBarbara Calderini
Le normative impongono etichettatura dei contenuti generati da intelligenza artificiale, ma solo un terzo viene marcato correttamente sulle piattaforme. Audit indipendenti rivelano fragilità tecniche, responsabilità opache e un divario crescente tra obblighi formali ed efficacia reale della trasparenza digitale
L'articolo