Customer experience, la richiesta degli utenti B2B alle telco: “Più semplicità” CorCom

Customer experience, la richiesta degli utenti B2B alle telco: “Più semplicità” CorCom

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I dati della ricerca Capgemini: la convergenza di AI, cloud e 5G richiede agli operatori di passare dal ruolo di fornitori di connettività focalizzati sui prodotti a quello di provider completi e incentrati sul cliente

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